Adatkezelési Tájékoztató

Hilltop Garden Kft. Adatkezelési tájékoztató

Bevezetés

A/Az Hilltop Garden Kertészeti Korlátolt Felelősségű Társaság (2117 Isaszeg, Tóth Árpád utca 16., adószám: 32652297-2-13, cégjegyzékszám: [Ide írd a Cégjegyzékszámot]) (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelő) alá veti magát a következő szabályzatnak:

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) szerint az alábbi tájékoztatást adjuk.

Jelen adatvédelmi szabályzat az alábbi oldalak/mobil alkalmazások adatkezelését szabályozza: https://hilltopgarden.hu/

Az adatkezelési tájékoztató elérhető az alábbi oldalról: hilltopgarden.hu/adatvedelem

A szabályzat módosításai a fenti címen történő közzététellel lépnek hatályba.

Az adatkezelő és elérhetőségei

Fogalom meghatározások

  • „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
  • „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
  • „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
  • „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
  • „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
  • „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
  • „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
  • „profilalkotás”: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek

A személyes adatok:

  • kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);
  • gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon („célhoz kötöttség”);
  • az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”);
  • pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük („pontosság”);
  • tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a szükséges ideig teszi lehetővé („korlátozott tárolhatóság”);
  • kezelését oly módon kell végezni, hogy biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága („integritás és bizalmas jelleg”).

Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”). Az adatkezelő nyilatkozik, hogy adatkezelése a jelen pontban foglalt alapelveknek megfelelően történik.

Kapcsolatfelvétel

Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

Személyes adat Az adatkezelés célja Jogalap
Név Azonosítás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja
E-mail cím Kapcsolattartás, válaszüzenetek küldése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja
Telefonszám Kapcsolattartás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja
Üzenet tartalma A válaszadáshoz szükséges a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja

Az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy személyes adatot tartalmazzon.

Az érintettek köre: A kapcsolati űrlapon keresztül üzenetet küldő valamennyi érintett.

Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelési cél megvalósulásáig, de maximum 2 évig.

Ügyfélkapcsolat

Az adatkezelővel telefonon/e-mailben/személyesen kapcsolatot tartó, vagy szerződéses jogviszonyban álló valamennyi érintett esetében (név, e-mail, telefon) az adatkezelés a kapcsolattartás és szerződések teljesítése céljából történik, jogalapja a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az adatkezelés időtartama a törlési kérelemig, de maximum 2 évig tart.

Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldal működéséhez elengedhetetlen sütik használatához nem szükséges előzetes hozzájárulás. Statisztikai és marketing sütik esetében az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás.

A felhasználók a böngészőjük beállításaiban törölhetik vagy tilthatják a sütiket. Részletes információk a böngészők súgójában találhatók (Google Chrome, Firefox, Safari, stb.).

Az igénybe vett adatfeldolgozók

Tárhely-szolgáltató

  • Név: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
  • Cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
  • Telefon: +36 1 789 2789
  • E-mail: support@tarhely.eu

Az adatkezelés célja a weboldal működtetése. Az adatkezelés időtartama a megállapodás megszűnéséig tart.

Az érintettek jogai

  • A hozzáférés joga: Ön jogosult visszajelzést kapni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.
  • A helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok javítását.
  • A törléshez való jog: Kérheti személyes adatainak törlését („elfeledtetéshez való jog”).
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
  • Az adathordozhatósághoz való jog: Jogosult adatait géppel olvasható formátumban megkapni.
  • A tiltakozáshoz való jog: Bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

Panasztételi lehetőség

Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
  • 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 -1-391-1400
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu